Prije nego što krenete na put provjerite s vašim mobilnim operaterom ima li sa zemljom u koju putujete sklopljen ugovor o međunarodnom roamingu, kako biste saznali hoćete li u toj zemlji biti dostupni i moći telefonirati i koristiti druge usluge u roamingu te koliko će vas to koštati. Morate biti svjesni da su razgovori i poruke u roamingu vrlo skupi, a mogu biti čak i 20 puta skuplji od tarife koju koristite u Hrvatskoj. Cijene dolaznih i odlaznih telefonskih poziva, kao i cijene slanja SMS i MMS poruka, odnosno GPRS/UMTS roaming naplaćuju se ovisno o zemlji, tj. zoni, u kojoj se nalazite ili ćete se nalaziti u trenutku korištenja određene usluge.
Ukoliko ne želite da vas naknadno iznenade visoki telefonski računi koje baš i niste očekivali, obavezno prije polaska na put kod vašeg mobilnog operatera provjerite u kojoj je zoni zemlja u koju putujete i saznajte cijene pojedinih usluga koje tamo namjeravate koristiti, ali i način njihova obračuna, tj. obračunske jedinice.
Općenito, kada ste u inozemstvu, odlazni pozivi s vašeg mobitela naplaćuju se prema cijeni zone (zemlje) iz koje pozivate i o cijeni zone (zemlje) u koju upućujete poziv. Troškove dolaznog poziva dijelite i vi i osoba koja vas zove, ali na način da osoba koja vas zove snosi trošak za dio poziva od zemlje iz koje zove (npr. iz Hrvatske) do vaše mreže u Hrvatskoj (dakle, kao da ste vi u Hrvatskoj), a vi snosite trošak za dolazni poziv od vaše mreže u Hrvatskoj do zemlje u kojoj se nalazite pri čemu plaćate cijenu koja vrijedi za tu zemlju (zonu).
Kada ste u inozemstvu, primanje tekstualne SMS i slikovne MMS poruke koju netko šalje vama na mobitel besplatno je. Naplaćuje se samo odlazna SMS / MMS poruka koju vi šaljete nekome i to po cijeni koja ovisi o tipu poruke, o zoni (tj. zemlji) iz koje poruku šaljete i zoni (tj. zemlji) u koju poruku šaljete.
Obzirom da je korištenje mobilnih usluga u inozemstvu skupo, želite li smanjiti svoje troškove ili imate ograničen budžet savjetujemo vam da dok se nalazite u inozemstvu:
- ako je ikako moguće, smanjite broj i dužinu telefonskih razgovora, bez obzira zovete li vi nekoga ili netko zove vas
- ako želite, blokirate dolazne pozive dok se nalazite u inozemstvu. Za aktiviranje usluge zabrane svih dolaznih poziva kada ste u roamingu javite se svom mobilnom operateru. Na taj način ćete se zaštititi od plaćanja dolaznih međunarodnih poziva
- umjesto telefoniranja, šaljite SMS poruke, što je sasvim dovoljno za javiti se da ste sretno stigli, smjestili se u hotel, da je vrijeme lijepo, da vam nedostaju drage osobe ili da rasporedite radne zadatke vašim zaposlenicima…
- pazite da kod slanja SMS i MMS poruka iz inozemstva primateljev broj unesete u međunarodnom obliku, tj. s predbrojem za zemlju u kojoj se primatelj nalazi, kako ne biste uzalud slali poruke na krivi broj i to kasnije morali platiti
- ukoliko u zemlji u koju putujete postoji više partnerskih mobilnih operatera, te ako imate mogućnost odabira čije ćete usluge koristiti, izaberite onoga čije su cijene usluga koje vam trebaju niže.
- u pograničnim prostorima dobro provjerite mrežu kojeg mobilnog operatera hvata vaš mobilni uređaj, jer se može dogoditi da se fizički nalazite u jednoj zemlji, a vaš uređaj hvata signal i koristi mrežu i usluge operatera iz druge zemlje, što vam neće biti po volji ako su te usluge skuplje
- pripazite na korištenje usluge preusmjeravanja poziva na sekretaricu, odnosno govorne pošte, jer se poziv obračunava dvaput – za dolazni poziv prema mobilnom telefonu i za međunarodni poziv preusmjeren s mobilnog telefona na sekretaricu