Zamislite ovakav scenarij: dolazite na posao, srce vam ubrzano lupa čim priđete vratima firme u kojoj radite. Udahnete duboko prije nego uđete u ured, jer znate da vas unutra čeka ‘Ona’ ili ‘On’. Ili možda oboje.
U toj kompaniji smo bili zlostavljani svi. Od prvoga do zadnjega i natrag. Zlostavljali smo se i međusobno, jer naprosto nije bilo moguće biti i ‘*eben i pošten’. Odmah sam znala, odmah, ma čak na prvom razgovoru za posao, da tu nešto naprosto ne štima. Zrak se mogao rezati nožem. Grobna tišina, prazni pogledi upereni u računala… Nervoza je izbijala iz svake pore, svake osobe u toj prostoriji. Ali, trebala sam taj posao koji je tada bio dobro plaćen. Trebao me izvući iz krize.
Danas mislim da sam bila pohlepna i da mi je to kazna.
Pisala sam već o mobingu prije par godina, a neki dan sam ga se ponovno sjetila. Čak sam tu noć i sanjala onu grobnu tišinu prljavog ureda. Prošla sam ga i sa šogoricom, totalnim introvertom kojoj se totalno poljuljalo samopouzdanje. Meni nije. Ja sam otišla u roku pet mjeseci na neko bolje mjesto od kojeg sam napravila još bolje – s kojeg vam sada pišem.
Mobing – tiha, ali sustavna destrukcija ostavlja duboke emocionalne, psihološke i čak – fizičke posljedice. I znate što je najgore? Zna proći posve neprimijećen ili se ignorira pod krinkom ‘tako to ide na poslu‘ ili ‘nije ništa osobno‘.
Uvijek se sjetim izjave: “Tako vam je to u braku”, Nade Murganić, bivše ministrice demografije, obitelji, mladih i socijalne politike iz siječnja 2018. Zvuči slično? I danas se sjetim tihih suza kolegice koju je kod kuće samo čekalo dvoje male djece.
Svjetska statistika: Problem koji ne bira granice
Konkretnije, prema globalnom istraživanju Međunarodne organizacije rada, čak 743 milijuna ljudi diljem svijeta barem je jednom doživjelo neki oblik nasilja i uznemiravanja na poslu.
Prema podacima Udruge Mobbing, prošle godine se samo ovoj Udruzi za pomoć javilo 1.710 zaposlenika. Od toga je 678 radnika potražilo pravnu pomoć zbog mobinga. Za usporedbu, u 2022. godini udruzi se za pomoć obratilo 1.196 stranaka, od čega 290 muškaraca i 906 žena.
Kako prepoznati mobing?
Mobing nije uvijek glasan. Češće je tih, perfidan i prikriven, a sada ću vam to malo pojasniti.
Isključivanje
Ne dobivate ključne informacije, izostavljeni ste sa sastanaka ili grupnih aktivnosti.
Znam da je primjer glup, ali evo samo jednoga kojeg ćete svi, u kojem god djelatnostima radili, shvatiti – naručivanje marende, gableca ili doručka, kako ga već zovete, za vlasnicu/direktoricu u toj kompaniji je, između ostaloga, bio moj posao. Meni se ova situacija najviše urezala u pamćenje.
Sabotaža
Namjerno vam daju nemoguće rokove ili neodgovarajuće alate za posao.
Direktorica je baš poželjela jesti nešto iz lokalnog restorana, zvat ću ga XY, za kojeg ja nikad nisam niti čula. Naravno, XY je bio zatvoren već pola godine, a ovako je htjela testirati moju snalažljivost. Zamislite!
Kritiziranje
Svaka vaša odluka ili radni zadatak bivaju pretjerano kritizirani, često javno.
Naravno, ‘zamjenski’ gablec joj se baš i nije svidio, a bio je iz restorana u kojem je redovito jela.
Ogovaranje
Šire se laži ili poluistine o vama kako bi se umanjio vaš ugled među kolegama.
Okretanje očima i davanje svima do znanja da nisam sposobna ni gablec naručiti.
Ne brinite, još je gore ponižavala sve ostale kolege i kolegice, ovisno o danu.
Zdravlje
Negiraju se godišnji odmori ili slobodni dani. Daju se zadaci koji vam narušavaju zdravlje. Seksualno zlostavljanje…
Nismo smjeli doma dok ‘Ona’ ne bi otišla doma… Moj radni dan je znao trajati od 7-19 sati. Moj je zadatak bio doći prije svih i otvoriti ured… I nikad nisam znala kad bi me ‘Ona’ mogla zatrebati.
Izdržala sam punih 5 mjeseci.
Zašto šutimo?
Pogodite! Strah od gubitka posla! Osjećaj da „nitko neće ništa poduzeti“. Ili čak uvjerenje da smo možda „sami krivi“. Mobing nas polako uvjerava da smo slabi i nemoćni, ali to je daleko od istine.
Kako se boriti?
Priznajte problem: Ako osjećate da ste žrtva mobinga, prvi korak je priznati si to. Niste preosjetljivi. Niste krivi. Događa se i onima koje smatramo ‘jakima’.
Dokumentirajte: Zabilježite incidente – datume, vrijeme, svjedoke. To može biti presudno – ako bude potrebe za dokazivanjem situacije/situacija.
Potražite podršku: Razgovarajte s HR-om, sindikatom ili pravnim savjetnikom… Povjerite se kolegi kojem vjerujete. Evo, javite se nama!
Mentalno zdravlje: Ne dopustite da mobing definira vašu vrijednost. Ako treba, potražite pomoć terapeuta ili savjetnika. Napišite nam svoje iskustvo!
Tišina nije rješenje
Mobing nije samo „problem žrtve“. To je kultura, način rada koji tolerira zlostavljanje i uništava ne samo pojedinca, već i cijeli kolektiv. Zajednički smo odgovorni za njegovo prepoznavanje i suzbijanje.
Zato, ako čitate ovo i osjećate da je tekst kao pisan o vama, znajte da niste sami. Mobing nije vaša sramota – to je sramota onih koji ga provode i onih koji ga toleriraju.