Emma Teur, 28-godišnja je magistrica novinarstva, ali i od ove godine poduzetnica. Dalmatinka s gotovo desetogodišnjim stažem na kontinentu, a posljednje dvije godine živi na zaprešićkoj adresi. I to onoj od 172 health & sport studija – njezinog prvog poduzetničkog pothvata. Riječ je o ekskluzivnom studiju za njegu i održavanje tijela koji nudi usluge fizioterapije, rehabilitacije te oporavak od ozljeda i operacija, individualne i grupne fitness programe.
O njezinom studiju i ekskluzivnom te personaliziranom konceptu, razgovarali smo s Emmom.
Kako ste se odlučili za otvaranje studija i zapravo prelazak iz novinarstva i marketing u poduzetništvo – što vas je inspiriralo?
Moja velika želja bila je upisati srednju medicinsku, smjer fizioterapija. Osim toga, trenirala sam rukomet i htjela sam spojiti ljubav prema sportu i interes za fizioterapiju. No, život je krenuo u nekom drugom smjeru, završila sam novinarstvo, radila ponovno u sportu u regionalnoj rukometnog ligi i Hrvatskom rukometnom savezu. Na poziciji voditeljice medijskog i marketinškog tima stekla sam znanje i iskustvo koje je bilo dobra podloga za ovo danas.
Zajedno sa svojim suprugom odlučila sam se na osnivanje tvrtke 172 Community, a prvi projekt bio je otvaranje studija. U sportu sam cijeli život, a uvijek me zanimala medicina i sve vezano uz to pa sam odlučila ostvariti snove one male djevojčice koja je o tome nekad samo sanjala. Osim toga inspiracija su bili i ljudi oko mene koji se danas sve manje brinu o sebi i svom zdravlju, pa je povezivanje usluga koje nudimo na jednom mjestu, bila idealna prilika da se ljude dodatno osvijesti o važnosti brige za sebe.
Objasnite nam simboliku naziva studija.
Naziv studija je simboličan iz više razloga. Brojka 172 predstavlja autobusnu liniju koja povezuje Zaprešić i Zagreb. Ideja tvrtke 172 Community je razviti djelatnosti koje nedostaju gradu Zaprešiću i povezati ih pod jednim nazivom i brendom. Simbolika povezivanja proteže se još kroz to da su svi članovi našeg tima povezani kroz sport i svi se više-manje znamo od ranije. Ako pogledate naš logotip, primijetiti ćete brojke 7 i 2 sadrže dvije krivulje koje kad se spoje čine brkove. Brkovi su simbolika bana Josipa Jelačića koji je živio i djelovao u Zaprešiću i od velike je povijesne važnosti za ovaj grad.
Kako ste osmislili ekskluzivnu ponudu i potpuno personaliziranu uslugu za svoje klijente?
S obzirom na današnji stil života i nedostatak vremena, željeli smo ponuditi tržištu Zaprešića i okolice jedinstvenu ponudu i sve na jednom mjestu. Od početka izgradnje naše priče, znali smo da želimo ekskluzivan i individualan pristup klijentu – jer to je ono što danas nedostaje. Onaj istinski individualni pristup gdje se klijenti osjećaju kao da su doma. Od pristupa problemu, preko komunikacije, do toga da klijenti nakon terapije ili treninga ostaju na druženju ili kavi. Najveće zasluge za to idu našem timu fizioterapeuta i trenera koji na takav način rade od prvoga dana, a to je ono što želimo zadržati. Smatram da svatko zaslužuje maksimalno individualan pristup i posvećenost, posebice u ovoj domeni rada i posebno danas kada se sve to malo izgubilo.
Možete li nam to detaljnije objasniti – koje su to usluge, po čemu se razlikujete od drugih studija?
Nudimo fizioterapeutske te rehabilitacijske usluge (fizikalna terapija nakon operacije ili ozljede te VRT i BPPV rehabilitacija), medicinske i sportske masaže, limfnu drenažu, specijalne tehnike (Bowen za bebe, djecu i odrasle, cupping, dry needling…), individualne i grupne treninge snage te pilates. Također imamo i kondicijsku pripremu sportaša.
Surađujemo s nutricionisticom Martinom Dadić te magistricom fizioterapije Adrijanom Zglavnik-Baća koja radi VRT i BPPV rehabilitaciju namijenjenu za osobe koje imaju probleme s vrtoglavicama, održavanjem ravnoteže i sl. Također radimo i s doc.prim.dr.sc. Eduard Rod, dr. med., specijalistom ortopedije i licenciranim liječnikom Hrvatskog nogometnog saveza koji radi dijagnostičke preglede.
Od drugih se razlikujemo prvenstveno zbog tog individualnog i maksimalno personaliziranog pristupa. Svaki klijent ima svoj program neovisno je li riječ o fizikalnoj ili treninzima i on se iz dana u dan i po potrebi prilagođava individualno, posebice u treningu. Imamo male trening grupe do maksimalno četiri osobe i za svaku osobu se posebno programiraju treninzi iz dana u dan, uzimajući u obzir sve aspekte njihova dana i načina života. Imamo širok spektar usluga koje su sve međusobno povezane, a naš koncept omogućava klijentima da sve pronađu na jednom mjestu. I to bez liste čekanja.
S obzirom da ste sa samo 28 godina krenuli u poduzetništvo, i to u doista drugačiji pristup klijentu, koji su izazovi s kojima se susrećete?
Svatko tko kreće u poduzetništvo se susreće s izazovima, neovisno o pristupu. No, u ovom slučaju prvi izazov je bio pronaći pravi tim ljudi. Mislim da smo u tome uspjeli i malo je reći da smo sretni što imamo mlade, a stručne ljude koji svoj posao rade na razini koju smo postavili, a i više od toga. S obzirom da smo novi na tržištu jer radimo od lipnja ove godine, izazov je i istaknuti se na zasićenom tržištu te zadobiti povjerenje klijenata što je najvažnije. Sve više mladih ljudi se odlučuje na neki oblik poduzetništva, jer se trendovi zapošljavanja mijenjaju, a i želja za samoostvarenjem je valjda nikad veća. Možda je i to samo moj dojam jer sam okružena takvim ljudima. A to je još jedan od izazova, biti okružen pravim ljudima.
I za kraj, koji su dugoročni ciljevi 172 health & sport studija?
Rekla bih da su dugoročni ciljevi više vezani uz tvrtku 172 Community pod kojom djeluje studio, a to je već spomenuti razvoj djelatnosti koje nedostaju gradu Zaprešiću. Što se tiče studija, cilj je zadržati i potencijalno proširiti naš tim stručnjaka, pozicionirati se na tržištu kao stabilan entitet koji pruža najkvalitetnije usluge svojim klijentima i zadržati uvijek istu razinu te usluge. To je meni osobno jako važno, jer i dalje vjerujem da kvalitetu i rad netko negdje ipak prepozna.
Fotograf Marin Rendić
Pronađite ih na:
- studio.172.hr
- https://www.instagram.com/172_studio/
- https://www.facebook.com/172healthandsportstudio